Condiciones de venta

Quién vende

YOU THE GAME es un proyecto de TECOMA LABS · Titular: TECOMA LABS, SL

NIF: B88753132

Domicilio: C/ Joanot Martorell, 7 - 2, 46470 Catarroja (Valencia), España

Registro: datos registrales en actualización

Email: hola@tecomalabs.com

Qué compras

Un videojuego retro de 16 bits hecho a medida sobre la persona que eliges, a partir de la historia que nos cuentas. Es contenido digital: se juega en un enlace privado en el navegador, sin instalar nada, y va con una tarjeta regalo con QR.

Ediciones y precios

Aventura: 59 €. 1 ronda de cambios.

Celebración: 89 €. 2 rondas de cambios.

Encargo especial: desde 179 €. 3 rondas de cambios.

Urgente 72 h: +40 €, se suma a cualquier edición.

El Encargo especial se cobra a 179 €. Si tu encargo necesita más, te pasamos presupuesto antes de empezar; si no lo aceptas, te devolvemos lo pagado.

Precios finales en euros, impuestos incluidos.

Pago

Pagas al hacer el pedido. Antes de construirlo te enseñamos el guion: si no te convence, te devolvemos el dinero.

Se paga con Stripe (tarjeta, Apple Pay o Google Pay) al enviar el pedido.

Plazos de entrega

Lo recibes en 7 días desde que tenemos su historia completa, o en 72 horas con Urgente. Si nos falta algo, te escribimos y el plazo empieza cuando lo tenemos.

Guion, cambios y devolución

Antes de construir el juego te enseñamos el guion. Si no te convence, te devolvemos el dinero.

Antes de construir el juego te enseñamos el guion: ahí puedes cambiar lo que quieras. Con el juego hecho, tienes 1 ronda de cambios en Aventura, 2 en Celebración y 3 en el Encargo especial.

Entra en una ronda: textos y frases, nombres, detalles del aspecto (pelo, gafas, ropa…), la música elegida, pequeños cambios de orden. Añadir capítulos o mecánicas nuevas después de aprobar el guion. Si lo quieres, te lo presupuestamos.

Derecho de desistimiento

Es un contenido digital hecho a medida. En el último paso del pedido nos pides expresamente que empecemos ya y aceptas que, una vez empezada la producción, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Eso no quita la devolución si el guion no te convence, ni tus derechos si el juego no funciona como prometemos: en ese caso lo arreglamos o te devolvemos el dinero.

Cuánto tiempo estará disponible

Tu juego estará online al menos 5 años desde la entrega; si algún día tuviéramos que retirarlo, te avisamos con tiempo y te damos una forma de conservarlo.

Uso del juego

El juego es para uso personal: regalarlo, jugarlo y compartir el enlace con quien quieras. El enlace es privado y no aparece en buscadores; si se filtra, lo cambiamos por otro.

Al hacer el pedido nos confirmas que puedes compartir la historia y las fotos de las personas que salen en él.

Dudas y reclamaciones

Escríbenos a hola@tecomalabs.com. Se aplica la ley española; si eres consumidor, puedes reclamar en los juzgados de tu domicilio.